교환 및 반품이 가능한 경우- 단순 변심의 경우, 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
또한 무료배송 상품의 경우, 교환 / 반품시 배송비(왕복 배송비 : 6000원)을 부담하셔야하며, 제품의 상태는 처음 상태로 보존되어야합니다.
- 교환이나 반품시 대한통운(1588-1255)를 이용해주셔야 원활하게 처리가 가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 하자일 경우 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내,
그사실을 알게 된 날로부터 30일이내에 청약 철회가 가능합니다.
-
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)